Seo новости одной строкой

ADVSE представил Топ 20 сайтов по количеству переходов (События)

ADVSE представил топ 20 сайтов, которые чаще всего ищут пользователи и активнее всего рекламируют. Это рейтинг по количеству переходов из выдачи Яндекса и Google и по объявлениям Яндекс.Директа и Google AdWords.



Наблюдаемая аудитория составила 0,3-0,4 млн пользователей Рунета. Данные получены в марте 2014 года. Ежедневно обновляемую статистику поиска вы всегда можете посмотреть здесь (справа, в серой одноименной плашке).



Топ 20 доменов по переходам из результатов поиска Яндекса







Топ 20 доменов по переходам из результатов поиска Google

 

Топ 20 доменов по переходам из рекламных объявлений Яндекс.Директа





































Топ 20 доменов по переходам из рекламных объявлений Google AdWords



Seo новости одной строкой

Общий счет для кампаний в Яндекс.Директе (События)

Яндекс.Директ теперь позволяет рекламодателям держать общий кошелек для разных рекламных кампаний. При его подключении не придется пополнять счет каждой кампании отдельно. Деньги на показы активных объявлений будут расходоваться с одного общего счета с учетом установленных настроек.



При использовании автоматических стратегий в Директе средства с общего счета расходуются в соответствии с недельным бюджетом или максимальной ценой за клик. При подключении общего счета для кампаний с ручным управлением ставками становится доступна дополнительная опция «Дневной бюджет», которая позволяет задать максимальную сумму ежедневных расходов.


Подключение общего счета доступно на странице «Мои кампании».  
Seo новости одной строкой

Исследование SERP Google (События)

SEO-компания Conductor проверила, как поживают ссылки на первой странице выдачи Google. Проанализировав 1,5 миллиона запросов, среди которых были информационные, транзакционные и навигационные, они выяснили, как часто встречаются ссылки и другие блоки SERP.
Оказалось, что 88% процентов проанализированных первых страниц выдачи содержат 9 и более ссылок. 10 ссылок присутствовали в 73% случаев.





 


Из всех проанализированных запросов, только для 34% в SERP встречались изображения, новости или товары. Причем блок с картинками присутствовал только для  28% ключевиков.




 

Что касается рекламы, то, по результатам исследования Conductor, подавляющее большинство SERP содержали 11 объявлений.





 Конечно, исследование может вызывать вопросы, так как многое зависит от особенностей запроса. Однако сами экспериментаторы считают, что выборка из полутора миллиона запросов — «хороший способ выявить дополнительные элементы в выдаче методом пальцем в небо».

Опыт Condutor показывает, что результаты поиска прекрасно существуют, а нечастое появление в SERP блоков с дополнительной информацией (например, изображениями) свидетельствует о необходимости более тщательной оптимизации сайтов.

 


Seo новости одной строкой

Cтоимость рекламного клика в Google упала на 11% (События)

Google отчитался от финансовых результатах за 2013 год. По словам Ларри Пейджа, компания смогла достигнуть показателей отличного роста и прогресса в развитии собственных продуктов, а также приблизиться к необходимым целям.

Согласно приведенным данным, чистая прибыль компании в 2013 году выросла по US GAAP на 20% — до $12,92 млрд. по сравнению с $10,74 млрд. за предыдущий год. Годовая выручка Google выросла на 19% и составила $59,83 млрд.

По итогам четвертого квартала прибыль Google увеличилась на 17%, до $3,38 млрд. Выручка компании за четвертый квартал 2013 года оценена в $16,86 млрд. — на 17% выше показателя 2012 года, что совпадает с прогнозами аналитиков, которые ожидали $16,75 млрд. выручки.


Рекламная выручка Google выросла за год до $50,58 млрд. (прирост 16% по сравнению с 2012 годом). В четвертом квартале компания выручила благодаря рекламе $14 млрд., что составило 83% квартальных доходов. Средняя стоимость рекламного клика при этом снизилась за квартал на 11%.

Выручка компании росла также благодаря продажам контента и приложений в Google Play и продажам устройств под брендом компании, отметил финансовый директор Google Патрик Пичетт.
Seo новости одной строкой

Никогда не работайте бесплатно! (convers)

«Битва за конверсию» завершилась. В процессе проекта мы обнаружили ряд неожиданных моментов. Мы много их обсуждали и, наконец, решили посвятить отдельную статью. Считайте данный текст своеобразным подведением итогов проекта и обобщенным опытом специалистов интернет-сферы, решившим когда-то по тем или иным причинам проявить альтруизм.

Главная мысль, которую мы хотим донести до наших читателей:

Никогда не работайте бесплатно!

И вот наши доводы.

Довод 1: легко досталось, не больно жаль-

Как показывает практика, бесплатная работа не идет на пользу ни клиентам, ни исполнителям.

Представим такую ситуацию.

Вы клиент, у вас есть сайт. Вас в принципе всё устраивает, но вы не против получить советы от экспертов, как повысить конверсию сайта и сделать бизнес еще эффективнее. Находятся альтруисты, готовые давать вам такие советы. Они изучают аналитические данные, проводят анализ юзабилити и выносят вердикт: «Внести изменения здесь и здесь и, желательно, прямо сейчас». Ок, думаете вы и… Занимаетесь своими текущими делами, откладывая внесение изменений на завтра.

Если бы вы платили за ту же работу кругленькую сумму в месяц, вы бы вели себя точно также? Скорее всего, изменения вносились бы моментально, так как за советы экспертов вы заплатили. Ну а если бы эксперты делали свою работу некачественно, вы бы просто расторгли договор и нашли других исполнителей. Ведь, кто платит, тот и заказывает музыку. В случае бесплатной работы вы ничего исполнителям предъявить не можете.

Вы исполнитель, крутой интернет-маркетолог. У вас много работы и много клиентов. И постоянно появляются новые заказчики. Но… есть один-два клиента, с которыми вы согласились поработать бесплатно. Просто из любви к искусству. Кому из клиентов вы отдадите приоритет, а кого в случае завала отодвинете на второй план? Кажется, ответ очевиден. И получается, одни вовремя не ответили на письма, другие уехали в отпуск, третьи занялись повседневной текучкой. В итоге сроки горят, а достижение результата переносится на неопределенное время.

Довод 2: скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается…

Сколько времени необходимо, что провести необходимую работу на сайте и увидеть результаты? Все зависит от того, какие результаты вам нужны. Но в интернет-маркетинге чаще всего невозможно достичь грандиозных целей за один месяц. Часто их нельзя достичь и за два месяца. Иногда для того, чтобы увидеть заметные результаты необходим год! Год упорной работы с замером результатов, анализом изменений, корректировкой планов, часто с привлечением сторонних специалистов. Тот, кто взялся работать бесплатно, скорее всего, к этому времени уже исчезнет. У клиента останется чувство незавершенности и разочарования, у исполнителя — напрасно потраченного времени.

Довод 3: лебедь рвется в небеса, рак пятится назад, а щука тянет в воду…

Исполнители не ценят тех, для кого работают бесплатно. Заказчики не ценят тех, кто для них что-то делает, ничего не прося взамен. Такие условия обоюдного пофигизма не располагают к тесному взаимодействию и сотрудничеству. Успех мероприятия зависит от каждого члена команды. Когда ни одна сторона не ценит другую по достоинству, получается печальный итог: исполнитель делает работу, не зная, насколько клиент готов к взаимодействию и помощи, а клиент ждет результатов и не интересуется, а может ли он чем-то помочь.

Когда работа оплачена, исполнитель пытается подробно узнать пожелания заказчика, клиент свои желания донести, а потом обе стороны подробно обсуждают каждый шаг на пути достижения целей. Поэтому если вы решитесь работать с кем-то, то заключите договор и возьмите плату. Бесплатный сыр, как известно, бывает только в мышеловке. Не загоняйте себя в нее! 


VK.Widgets.Poll(«vk_poll», {width: 300}, «120005238_22ec6046c0a5d02b11»);
Seo новости одной строкой

Мэтт Каттс: гостевой постинг больше не работает (События)

Руководитель команды по борьбе с поисковым спамом Google Мэтт Каттс опубликовал статью, посвященную гостевому блогингу. Он заявил: если вы в 2014 году используете данный метод, лучше забудьте о нем прямо сейчас. Почему? Потому что этот способ становится с каждым годом все более спамным.

Ранее гостевой блогинг считался достойной техникой, которую можно сравнить с написанием введения к неизвестной книге популярным уважаемым писателем. Времена меняются. Например,  Мэтт Каттс рассказал про спамное письмо, которое он недавно получил:
Меня зовут ХХХХХХХХХХ, и я работаю специалистом по контент-маркетингу в одном крупном интернет-агентстве. Я занимаюсь продвижением высококачественного контента в определенных нишах для клиентов.


Мы ищем профессиональные сайты высокого класса для дальнейшего сотрудничества. Прочитав ваш блог, я был очень впечатлен. Я бы хотел обсудить с вами возможность публикации гостевых статей на вашем сайте. Если вы согласны, мы могли бы рассмотреть вопрос о размещении материала, подходящего для вашего ресурса. С нашей стороны предоставляем контент высокого качества:


— 100% уникальность,


— грамотность,


— релевантность для аудитории,


— эксклюзивность для вас.


Также мы можем включить любые внешние ссылки на материалы вашего сайта. Все, что мы хотим взамен — это одна или две ссылки dofollow в тексте статьи, которые будут подходящими для вашей целевой аудитории и совпадать по тематике со статьей. Наша цель – написание контента, который принесет пользу и лояльных подписчиков. Также мы будет рады написать материал на любую предложенную вами тему».

Если прочитать выделенные фрагменты, можно смело сказать, что этот email полностью спамный, а его автор пытается получить ссылки, с помощью которых он сможет увеличить PageRank. Это прямое нарушение рекомендаций Google для веб-мастеров. Более того, в последнее время поисковик видит все больше жалоб на желающих «разместить ссылки на вашем сайте так, что вы и не заметите».

Именно поэтому в сфере SEO все не так хорошо: появившись, тенденция обладала огромным потенциалом. Затем все больше людей открыли ее для себя, и от законопослушного поведения не осталось и следа. Дошли уже до того, что пользователи ищут авторов для написания гостевых постов и публикуют статьи «как автоматизировать гостевой блогинг».

Подводя итоги, руководитель команды по борьбе с поисковым спамом Google заявил: время гостевого постинга подошло к концу, он стал слишком спамным. В целом, Каттс не советует размещать гостевой пост, если вы не знаете владельца сайта достаточно хорошо. И никогда не стоит основывать SEO стратегиею или стратегию линкбилдинга на гостевом блогинге.

Мэтт Каттс уже посвящал тематике недостатков гостевого блогинга некоторые из своих видео для вебмастеров. Даже в 2012, он пытался провести различительную черту между высококачественным гостевым постом и спамными гостевыми блогами:










К сожалению, мало кто прислушался к его советам держаться подальше от низкопробного гостевого блогинга, поэтому он выпустил еще одно видео, чтобы предупредить их:







В середине 2013 года Джон Мюллер опубликовал видеосоветы на эту тему. Многие заметили, что для ушедшего года было характерно чрезмерное использование этой техники спамными сайтами низкого качества.
В следующем видео Мэтт Каттс ответил на вопрос: «Как заниматься гостевым блогингом, чтобы это не выглядело, будто я закупаю ссылки». По его словам, платный гостевой пост чаще всего не соответствует тематике блога, ссылки содержат насыщенные ключевыми словами анкорные тексты, в текстах достаточно ключевых слов. Органические гостевые посты обычно бывают посвящены какому-либо вопросу, ранее обсуждавшемуся в блоге. Их авторы не злоупотребляют ключевыми словами в анкорах.










В прошлом месяце пользователь прислал вопрос, в котором выразил обеспокоенность, что Google предпримет кардинальные действия для устранения спама в виде гостевого постинга. Его интересовало, что именно в данном случае поисковик расценивает как спам? На что Мэтт Каттс ответил, что список нарушений очень длинный. Нельзя использовать данный метод для увеличения ссылочной массы, рассылать письма с просьбами о размещении, публиковать один и тот же контент на разных сайтах, а также использовать другие техники спам-блогинга.







Что мы имеем в итоге: исчезновение одного из эффективных способов продвижения. Команда по борьбе со спамом Google не позволит ему развиваться.

В конце статьи Мэтт Каттс отмечает, что он не имеет ничего против высококачественного гостевого блогинга, целями которого являются: увеличение охвата, брендинг, создание сообщества и др. Эти цели существовали задолго до Google, и многие специалисты публикуют действительно интересный уникальный контент. В данном случае Каттс говорит только о гостевом постинге, связанным с SEO-оптимизацией. Также вне зоны риска остаются полноценные блоги, за ведение которых ответственны несколько авторов. В интернете еще остались добросовестные авторы, которые публикуют полезные и интересные гостевые посты.
Главная цель этой публикации – напомнить, что цель сайтов, выбравших эту технику в качестве приоритетной, практически никогда не бывает благородной. Поэтому, будьте осторожны и относитесь скептически, когда кто-то шлет вам подобные предложения. 
Seo новости одной строкой

3 мифа о поведении пользователей на сайте (Аналитика)

Все мы знаем, лица людей, текст, написанный большими буквами, и слово «Бесплатно» действуют безотказно, если нам нужно привлечь внимание пользователей на сайте. Но всегда ли действует это правило?

Команда EyeQuant провела eye-tracking исследование, чтобы проверить, являются ли эти утверждения непреложными истинами, или их все же можно поставить под сомнение.

В исследовании приняли участие 46 пользователей и 200 сайтов. Фиксировалось не только время, в течение которого пользователь смотрит на тот или иной элемент сайта, но и число раз, когда его взгляд просто касался его. В общем было зафиксировано более 261 тысячи направлений взгляда, пользователи смотрели на каждую страницу примерно 15 секунд (± 6 секунд) в среднем. Исследование проводилось и Лаборатории Нейробиопсихологии Оснабрюкского университета в Германии.

Миф 1. Человеческие лица всегда и моментально приковывают к себе внимание

Это, пожалуй, одно из самых распространенных высказываний касательно поведения онлайн-пользователей, которое можно найти в Интернете. Но правда в том, что хоть нам и нравится смотреть на человеческие лица, но далеко не всегда мы это делаем.

Пример: Лэндинговая страница сайта Levis. Слева: пользователи заходят на сайт и полностью игнорируют лица изображенных на картинке людей. По предположениям команды EyeQuant, пользователи могли еще смотреть на логотип компании, однако, заголовок полностью привлекает их внимание. 

слева — результаты исследования, справа — предположения EyeQuant



Пример: Сайт отеля, на котором мы видим изображение счастливой пары, чьи лица можно без труда разглядеть. Однако пользователи, едва кинув взгляд на них, переводят свое внимание на поисковую строку и призыв к действию в центре страницы.






Другие примеры:






Также есть мнение, что взгляд пользователя обычно следует за направлением взгляда человека на картинке. Что тоже не всегда является правдой.

Пример: страница сайта отеля Hilton. Пользователи смотрят на поисковую строку, предложения в нижней части страницы, и практически не обращают внимания на женщину и надпись, на которую она смотрит.






Вывод: лица не всегда являются мощным инструментом для привлечения внимания, как принято считать.

Миф 2. Большой текст моментально привлекает внимание

Еще одно распространенное мнение о том, как привлечь внимание пользователя на сайте — написать что-то большим шрифтом. Однако, как показало исследование, во многих случаях пользователи лишь проскальзывают взглядом по блоку с текстом и переходят к другим элементам сайта.

Примеры:





Кстати обратите внимание, во втором примере есть картинка с лицами людей, которые пользователи проигнорировали.

В чем же дело? Возможно, тут срабатывает так называемая баннерная слепота, или, например, большие буквы не так удобно читать.

Вывод: визуально большие буквы могут выглядеть броско, но не всегда это самый лучший способ привлечь внимание пользователя.

Миф 3. Магическое слово «Бесплатно»

С экономической точки зрения, слово «Бесплатно» не перебьет ничто. Но значит ли это, что внимание пользователя тут же забирает на себя это слово? Как показывают данные — далеко не всегда.





Вывод: слово «Бесплатно», безусловно, поможет увеличить конверсию, но вот насчет привлечения внимания — не факт.




По материалам http://blog.eyequant.com
Seo новости одной строкой

«Простые» сайты имеют больше шансов на успех (Аналитика)

Исследования, проведенные специалистами Google в августе 2012 года, показали: для того чтобы определить, является ли сайт привлекательным, пользователю требуется от 1/50 до 1/20 секунд, и, что еще интереснее, сайты со сложной структурой почти всегда оцениваются как менее привлекательные, по сравнению с их более простыми конкурентами.



Кроме того, сайты с наиболее типичным для своего вида оформлением получили звание самых приятных глазу.



Другими словами, чем проще дизайн, тем лучше.



Но почему?



В этой статье мы разберемся, почему когнитивная плавность и теория обработки визуальной информации могут сыграть ключевую роль в упрощении дизайна ресурса, и как простота оформления сайта может увеличить число просмотров.



Также мы ознакомимся с примерами конкретных сайтов, упрощение которых привлекло новых пользователей, и выделим основные критерии успеха.



Что такое типичный сайт?



Какие ассоциации всплывают в вашей памяти при слове «мебель»? Если вы входите в процентное большинство, то наверняка подумали о диване. Стоит заговорить о мужском цвете, как на ум приходит синий, или о женском — тогда мы думаем о розовом цвете. При упоминании слова «машина» мы представляем себе автомобиль в кузове «седан», а слово «птица» вызывает стойкие ассоциации с вороной или курицей.

Так называемая «типичность» представляет собой базовый ментальный образ, синтезированный мозгом для упрощения категоризации окружающих предметов. Наш разум имеет шаблон абсолютно для всего — от мебели до сайта.



В интернете типичность разбивается на множество мелких подкатегорий. У каждого человека есть ментальный шаблон разных видов ресурсов — социальных сетей, блогов, интернет-магазинов и т.д. Если вы входите на сайт, который явно не соответствует ментальному шаблону, он кажется вам непривлекательным, — это подсознательное явление.



Например, если представить сайт, посвященный стильной одежде для людей в возрасте 20-25 лет, то на ум вам наверняка придет что-нибудь подобное:








Это изображение настолько близко среднему шаблону интернет-магазина одежды, что оно практически повторяет схему сайта другого магазина, продающего одежду и аксессуары для любителей хип-хопа.









Казалось бы, никакой оригинальности, зачем же делать то, что уже сделал другой? А дело в том, что для успешного привлечения посетителей сайт должен визуально соответствовать своей категории — интернет-магазин.



Что такое когнитивная плавность?



Основной идеей когнитивной плавности является стремление мозга думать о том, о чем думать проще.



Поэтому мы и предпочитаем сайты, на которых все организовано именно так, как мы себе представляли перед их посещением.




Когнитивная плавность является движущей силой нашего мышления тогда, когда мы не совсем понимаем, как действовать, и это срабатывает в любой ситуации», — uxmatters.com.



Когнитивная плавность является одним из ответвлений эффекта узнаваемости — то есть чем чаще вы сталкивались с тем или иным явлением или раздражителем, тем более вы склонны предпочитать его или нечто подобное в будущем.





Все это работает и в интернете.



Скажем, все хорошо «знают», что в правой части страницы блога находится меню, или что на сайте онлайн-магазина должно быть представлено крупное и качественное изображение с заголовком, а также заметный в левой части страницы логотип компании.



Так что, зная о шаблонах и подсознательных ожиданиях своих клиентов, не стоит намеренно отклоняться от стандартов своей категории, иначе ваш сайт сразу же занесут в список менее привлекательных.



Ниже приведены изображения главных страниц нескольких сайтов, занимающихся продажами в интернете, обратите внимание на сходства!









Внимание! Бога ради, ни в коем случае не стоит трактовать мои слова как совет делать все точно так же, как другие. Будьте осторожны, иначе последствия могут быть пренеприятными.



Очень важно знать о стандартах дизайна в сфере вашей деятельности, но еще важнее убедиться, что следование этим канонам действительно способствует достижению успеха.



Многие дизайнеры совершают ошибки. Не проведя собственное предварительное исследование, вы тоже можете ошибиться. Например, многие интернет-магазины используют автоматические слайдеры и карусели изображений, но некоторые исследования показывают, что такие инструменты ухудшают посещаемость.



Что происходит, если ваш сайт отвечает ожиданиям пользователей? Реальные примеры



Выше приведены скриншоты главных страниц трех онлайн-магазинов, выполненных в полном соответствии со всеми стандартами. Даже если вы впервые оказались на одном из этих ресурсов, в вас проснется автоматическое уважением и доверие к ним.



Когнитивная плавность сайта сделает его удобным и знакомым для новых посетителей, им не придется ни в чем разбираться, они смогут сразу же перейти к тому, зачем пришли.



Если плавности нет, вы это сразу заметите. Ниже приведен пример онлайн-магазина галстуков skinnities.com, который до переоформления в 2012 году совсем не был похож на удобный ресурс для онлайн-покупок.



До:








После:








Главные изменения, способствовавшие успеху:

Типичное для своей категории расположение элементов и модулей сайта

Достаточное количество необходимых свободных зон в оформлении

Фокус на одном типе продукции, высококачественные изображения предлагаемых товаров



Здесь вы можете найти полную историю о преображении skinnities.com. Переоформление ресурса дало следующие результаты уже спустя 2,5 недели:







Само по себе переоформление, даже если оно качественное, не является чем-то новаторским. Оно просто помогает сайту лучше соответствовать своей категории — в данном случае дизайн ресурса можно назвать «открытым», незагроможденным, простым и интуитивно понятным.



Если сравнить старый сайт с новым, то становится очевидным, что именно этих простых изменений и не хватало для привлечения новых пользователей.





Обработка визуальной информации и замысловатый дизайн



Результаты совместных исследований специалистов Гарвардского, Мичиганского и университета Колорадо выявили математическую корреляцию между эстетическим наслаждением и различными демографическими группами — скажем, докторам философии не слишком-то нравится яркий дизайн — однако не помогли понять, что же является универсальным решением для привлечения всех групп пользователей.



Единственным абсолютным фактом стало то, что сложность сайтов отталкивает посетителей.







Почему простое проще понять



Успех более простого дизайна объясняется тем, что мозгу и глазам не приходится слишком трудиться над декодированием, обработкой и хранением поступающей информации.



На представленном ниже видео показано, как глаза передают информацию мозгу.

 



Грубо говоря, ваша сетчатка конвертирует полученную визуальную информацию в электрический импульс, который проходит через соответствующие фоторецепторы, помогающие мозгу распознавать цвета.



Поэтому, чем больше цветов и оттенков на странице, тем больше работы для глаз и тем больше информации для мозга.

Глаз получает визуальную информацию и преобразовывает ее в электрическую нервную активность мозга, который обрабатывает новые данные и помещает их «на хранение». Затем сохраненными сведениями могут пользоваться различные отделы мозга — память, восприятие, внимание и т.д.», — simplypsychology.com.



Каждый элемент несет в себе немного информации





Работая над оформлением сайта, критически важно уделять внимание всем элементам — шрифтам, цветам, логотипам. Каждый из них передает небольшую толику информации о бренде.



Если эти элементы не эффективны в должной мере, вебмастер начинает усложнять сайт — добавляет или копирует изображения — и сводит на нет первоначальную эстетическую целостность.



Оптимизация оформления страниц для более простой обработки визуальной информации — в частности, максимальное упрощение дизайна — заставляет стремиться к идеалу, который подразумевает наличие на сайте всего лишь нескольких главных элементов, с помощью которых клиент сможет совершать все необходимые операции.



Вообще, визуальная обработка информации — тема для отдельной статьи, а пока посмотрите на удачное переоформление логотипа MailChimp.



Когда MailChimp решились на смену дизайна лого, им не хотелось использовать шаблонные фразы в стиле «Мы работаем с электронной почтой с 2001 года, нам доверяет 3 миллиона пользователей, так что мы круче всех, бла-бла-бла».





Они сделали шрифт чуть строже, упростили сайт — скажем, в верхней части теперь написано лишь «лучше отправьте email» — и добавили еще более простую, чем прежде, анимацию, объясняющую, как пользоваться продуктом.



До:








После: 








Несмотря на то что эти нововведения являлись, по сути, лишь небольшой частью крупномасштабных изменений, результаты оказались впечатляющими — с момента дебюта нового логотипа и сайта в июне сервис привлек более миллиона новых пользователей.





Система памяти и «Святой Грааль» конверсии



К чему ведут все эти разговоры о простоте? К тому, что именно она определяет способ попадания информации в мозг.



Согласно результатам знаменитого исследования Джорджа Миллера из Принстонского университета, рабочая память взрослого человека способна удерживать 5-9 «кусочков» информации одновременно.



Рабочая память является участком мозга, ответственным за хранение и обработку данных в течение предельно малого срока — буквально нескольких секунд. Это позволяет фокусировать внимание, не отвлекаться и, что самое важное, принимать решения.






Таким образом, простой сайт как раз и дает эти 5-9 кусочков в виде описаний продуктов, цен, предложений и подобных элементов. Рабочая память в активном режиме заставляет человека принимать решение как можно быстрее, на месте, то есть в данном случае — покупать.



Отклонение рождает отторжение



Когда вы отклоняетесь от ожиданий пользователя — слишком высокая цена, отключенная или негармоничная цветовая схема, «глюки» при загрузке страниц — его рабочая память начинает обрабатывать не информацию, представленную на вашем ресурсе, а все эти перечисленные выше минусы.





Дело в том, что рабочая память постоянно посылает сигналы долговременной памяти — так мозг пытается понять, как реагировать на новую информацию. Если от долговременной памяти нет никакой отдачи, разум вынужден смириться и направить свою рабочую память на что-то другое.



Именно поэтому жизненно важно выяснить степень, в которой средний посетитель подвержен внешнему воздействию — не только со стороны вашего ресурса, но и со стороны любого сайта вообще. Это поможет «взломать» его рабочую память с помощью правильного дизайна.



Блоги, которые читают пользователи, магазины, где они делают покупки, их браузер, возраст, пол и даже географическое положение способны повлиять на их ощущения от первого посещения вашего сайта.



Заключение



Если пользователь не может положиться на предыдущий опыт, хранящийся в долговременной памяти, он не сможет оценить новаторства ресурса. Посетители будут недоумевать, почему все находится не там, где вроде бы должно находиться, а это, знаете ли, вряд ли поспособствует увеличению продаж вашего сайта.



Бонус: 7 советов для упрощения сайта



1. Исследуете свою целевую аудиторию, узнайте, на какие страницы заходят пользователи. Ищите реальные примеры (кейсы) переоформления сайтов, проанализируйте, насколько успешны они были.

2. Объедините новую информацию во что-то общее, чтобы использовать ее на своем сайте.

3. Следуйте правилам когнитивной плавности, помещайте элементы сайта туда, где пользователи привыкли их видеть.

4. Рассчитывайте на то, что цвета, логотип и шрифт будут четко и ненавязчиво сообщать пользователю информацию о вашем ресурсе. Не нужно добавлять рекламные тексты или дополнительные изображения, если это не имеет непосредственной связи с тем, что нужно посетителю.

5. Придерживайтесь максимальной простоты — одно большое изображение лучше множества маленьких, один столбец лучше трех — оставляйте как можно больше незанятого, свободного места.

6. Не ленитесь проверять и перепроверять свой сайт на соответствие ожиданиям пользователей в плане цен, дизайна, скорости работы и т.д.

7. Помните, что «типичность» вовсе не означает, что ваш ресурс должен быть безыскусной копией, повторяющей безликие шаблоны. Не стоит стараться сделать свой сайт каким-то произведением искусства, просто постарайтесь привнести в него все самое лучшее, что имеется в других ресурсах в данной категории.



Поверьте, ваши пользователи будут вам благодарны!

По материалам http://conversionxl.com




Seo новости одной строкой

eTarget -2014. Интернет-маркетинг = технологии + KPI (События)

27-28 марта 2014 года в Москве состоится десятая конференция eTarget‑2014, посвященная трендам и технологиям интернет-маркетинга и управления аудиторией в Интернете.



Конференция пройдёт в центре Digital October, который зарекомендовал себя как удобная и высокотехнологичная площадка с живой атмосферой общения. Директора по маркетингу, менеджеры по рекламе, владельцы бизнеса, руководители интернет-проектов, бренд-менеджеры и представители рекламных агентств и систем рекламы смогут вместе обсудить актуальные проблемы продвижения бизнеса в Интернете.



В программе eTarget-2014 запланированы выступления более 60 опытных экспертов, круглые столы и панельные дискуссии, а также более глубокий разбор кейсов с изучением альтернативных решений типовых бизнес-задач клиентов.



Из выступлений экспертов посетители конференции узнают:



как правильно определить качественные показатели для оценки эффективности каналов продвижения в интернет-маркетинге;

почему стоит вкладываться в веб-аналитику, и какие измеримые результаты это даёт бизнесу;

как правильно писать ТЗ на креатив и какие креативные механики применять в digital, чтобы успешно продвигать бренд;

как выстроить взаимодействие с аудиторией, чтобы стабильно привлекать всё новых пользователей мобильного приложения и удерживать старых;

как правильно скорректировать бюджет на SEO и стратегию поискового маркетинга ввиду скрытия поисковых запросов и отказа от ссылок при ранжировании;

как персонализировать почтовую рассылку, чтобы она не выглядела как спам, а приводила к совершению конверсии.





Незадолго до открытия регистрации организационный комитет провёл встречу с профессиональной аудиторией из числа активных участников предыдущих конференций eTarget. По итогам плодотворной дискуссии принято решение усилить программу за счёт большего числа глубоких разборов кейсов с обратной связью и практикумов по решению реальных задач.



По результатам опроса слушателей предыдущей конференции самыми интересными на eTarget-2013 были названы доклады Ильи Сидорова (Google) и Сергея Гусева (RealWeb), Романа Шугалея («Ашманов и партнёры»), Евгений Куршева («Яндекс»), Евгения Доронина (Ренессанс Кредит) и Дмитрия Сатина.



На сайте eTarget.ru опубликованы файлы презентаций за все годы проведения конференции — посмотрев их, любой желающий может получить ещё более полное представление о мероприятии.



До 31 января 2014 года стоимость участия в конференции eTarget составляет 18 000 рублей. С 1 февраля января стоимость участия возрастёт. Регистрация открыта по адресу http://www.etarget.ru/reg. Подробная информация о мероприятии, а также предварительная программа доступны на сайте www.etarget.ru


Seo новости одной строкой

Как повысить процент конверсии в 2,3 раза (convers)



Финальный отчет по работе с сайтом «Кабельные Системы» в рамках проекта «Битва за конверсию» представляет команда компании «Реаспект».



Работа с проектом «Кабельные Системы» затянулась, так как клиент решил вносить все правки самостоятельно. Поскольку в рамках «Битвы за конверсию» мы проводили все работы бесплатно, наша основная задача была в следующем — добиться максимального результата при минимальных вложениях.

На этапе старта сайт Kabel-S показывал 2,3% конверсии в лиды с разных форм.

Первая идея, которую мы предложили реализовать — создать целевую страницу, повести на него контекстный трафик и за счет доли высоко-конвертируемого трафика получить прирост общего процента конверсии. Но эта идея была неудачной. Контекстный трафик у клиента расходится по конкретным карточкам товаров, а таких наименований более 1000. Переделывать ради теста подобную хорошую рекламную кампанию показалось нам нелепой идеей.

Было принято решение работать с шаблонами каталога и карточек товаров. Если на них уже идет качественный контекстный трафик, четко сегментированный по типам кабеля и сечениям, то нам остается только привести страницы в более конверсионный вид, и задача будет решена. Так мы и поступили.

В ходе анализа мы вывили большое количество гипотез. Они описаны в одном из обзоров «Битвы за конверсию». Эти гипотезы мы и передали клиенту на внедрение. С нашей стороны никаких производственных вопросов не решалось.

На выходе мы получили 6 новых шаблонов для проведения А/В тестов. Рассмотрим дизайн-макеты.

На трех шаблонах был исключен бесполезный элемент первого скролла — слайдер. Без него первый скролл стал выглядеть существенно более функционально.



Первый шаблон показывал посетителю сразу после номенклатуры сечений преимущества от работы с компанией «Кабельные Системы» и «Отзывы».



Второй шаблон в аналогичном блоке показывал принципиальные отличия от конкурентов.



Третий шаблон был копией второго, но с дополнительными призывами к действию. Его показывать смысла нет.

Четвертый шаблон коснулся карточки товаров. До начала контентной области и сразу в конце мы разместили две простые формы заказа консультации, чтобы получить лид и совершить продажу по телефону. Аналогичная форма располагалась внизу контентной области.





Пятый и шестой шаблоны были посвящены корзине. На пятом шаблоне мы сильно видоизменили корзину, убрали все лишнее, упросили и немного расширили форму заказа.



На шестом шаблоне мы дополнительно модифицировали блок с заказом товарных позиций и упростили оформление заявки.



Как вы видите, первые три гипотезы завязаны на идее статусности компании, повышения доверия к ней, стимулирования через эмоции, а также отказ от лишней информации. На четвертом шаблоне мы изучаем воздействие на аудиторию дополнительных призывов к действию и простых форм лидогенерации. А пятый и шестой шаблоны направлены на повышение заполняемости корзины и увеличение объема покупки.

С такими шаблонами, исследующими различные объекты, мы подошли к А/В тестам. Настройки исследования были сложными для данного эксперимента, так как нам предстояло изучить матрицу из большого количества комбинаций. Для ускорения и упрощения процесса часть исследований проводилось в режиме «А/В», часть в режиме полного внедрения экспериментального шаблона на сайт.



Страницы категории



Срок исследования — 1 неделя. Около 2000 посещений.

Страницы карточки товара

Срок исследования — 1 неделя. Около 3700 посещений.



Отдельные исследования для корзины

Срок исследования — 1,5 недели. Около 4000 посещений.

Собираем сводную таблицу по всем экспериментам и видим следующее.



Наибольший эффект мы получили со стандартным каталогом, карточкой по Шаблону 4 и корзиной по Шаблону 6.



На этом приросте в 5,32% конверсии против исходных в 2,3% конверсии мы завершаем работу.

Однако предельно очевидно, что надо провести цикл мультивариантных тестов, создав матрицу из различных сочетаний шаблонов на разных типах страниц.

Этот кейс являлся отличной иллюстрацией к пословице «Русские долго запрягают, но быстро едут». Мы очень долго обсуждали разные тонкости, готовили гипотезы, согласовывали их, рисовали ТЗ и их внедряли, но зато за месяц успели все оттестировать. Работа над этим проектом была очень интересной из-за большого потока одновременных тестов и их правильной координации. На этом бесплатном проекте мы получили отличный опыт, а клиент получил, во-первых, 2,3-кратный прирост процента конверсии, а во-вторых — площадку для дальнейшей работы!