Seo новости одной строкой

Мэтт Каттс: как Facebook и Twitter влияют на ранжирование (События)

Мэтт Каттс опубликовал очередное видео для веб-мастеров, в котором ответил на интересующих многих вопрос: как Facebook и Twitter влияют на ранжирование?

По словам руководителя команды по борьбе с поисковым спамом Google, любые страницы Facebook и Twitter индексируются совершенно так же, как и другие в вебе, поэтому если они были каким-либо образом отредактированы или изменены, робот это отслеживает. Большое количество фолловеров в Twitter или лайков в Facebook никаким образом не влияет на алгоритмы ранжирования.

«Теперь я бы хотел объяснить почему, — продолжил Мэтт Каттс, — мы должны постоянно сканировать сеть для того, чтобы найти все изменения на подобных страницах. Однажды Twitter на полтора месяца заблокировал доступ Google к данным в реальном времени, после чего инженеры начали разрабатывать собственный функционал по эффективному извлечению социальной информации».

«Когда робот сканирует страницы в Сети, он знает, что было на ней в определенный момент времени, но немного спустя, информация может измениться: пользователь может сменить семейное положение или, например, заблокировать подписчика. Инженеры очень настороженно относятся к извлечению постоянно меняющихся данных с этих сайтов.

Удивительно, почему они не приравнивают к ним контент из Wikipedia, который обеспечивает данными большую часть Графа Знаний. Зачастую этот ресурс может выложить неправильную или бесполезную информацию, а через несколько часов исправить и дополнить статью», — говорит Каттс.

В заключение он еще раз акцентировал внимание слушателей на главном: несмотря на прекрасное отношение к Facebook и Twitter, Google не учитывает социальные сигналы этих соцсетей.  
Seo новости одной строкой

«Простые» сайты имеют больше шансов на успех (Аналитика)

Исследования, проведенные специалистами Google в августе 2012 года, показали: для того чтобы определить, является ли сайт привлекательным, пользователю требуется от 1/50 до 1/20 секунд, и, что еще интереснее, сайты со сложной структурой почти всегда оцениваются как менее привлекательные, по сравнению с их более простыми конкурентами.



Кроме того, сайты с наиболее типичным для своего вида оформлением получили звание самых приятных глазу.



Другими словами, чем проще дизайн, тем лучше.



Но почему?



В этой статье мы разберемся, почему когнитивная плавность и теория обработки визуальной информации могут сыграть ключевую роль в упрощении дизайна ресурса, и как простота оформления сайта может увеличить число просмотров.



Также мы ознакомимся с примерами конкретных сайтов, упрощение которых привлекло новых пользователей, и выделим основные критерии успеха.



Что такое типичный сайт?



Какие ассоциации всплывают в вашей памяти при слове «мебель»? Если вы входите в процентное большинство, то наверняка подумали о диване. Стоит заговорить о мужском цвете, как на ум приходит синий, или о женском — тогда мы думаем о розовом цвете. При упоминании слова «машина» мы представляем себе автомобиль в кузове «седан», а слово «птица» вызывает стойкие ассоциации с вороной или курицей.

Так называемая «типичность» представляет собой базовый ментальный образ, синтезированный мозгом для упрощения категоризации окружающих предметов. Наш разум имеет шаблон абсолютно для всего — от мебели до сайта.



В интернете типичность разбивается на множество мелких подкатегорий. У каждого человека есть ментальный шаблон разных видов ресурсов — социальных сетей, блогов, интернет-магазинов и т.д. Если вы входите на сайт, который явно не соответствует ментальному шаблону, он кажется вам непривлекательным, — это подсознательное явление.



Например, если представить сайт, посвященный стильной одежде для людей в возрасте 20-25 лет, то на ум вам наверняка придет что-нибудь подобное:








Это изображение настолько близко среднему шаблону интернет-магазина одежды, что оно практически повторяет схему сайта другого магазина, продающего одежду и аксессуары для любителей хип-хопа.









Казалось бы, никакой оригинальности, зачем же делать то, что уже сделал другой? А дело в том, что для успешного привлечения посетителей сайт должен визуально соответствовать своей категории — интернет-магазин.



Что такое когнитивная плавность?



Основной идеей когнитивной плавности является стремление мозга думать о том, о чем думать проще.



Поэтому мы и предпочитаем сайты, на которых все организовано именно так, как мы себе представляли перед их посещением.




Когнитивная плавность является движущей силой нашего мышления тогда, когда мы не совсем понимаем, как действовать, и это срабатывает в любой ситуации», — uxmatters.com.



Когнитивная плавность является одним из ответвлений эффекта узнаваемости — то есть чем чаще вы сталкивались с тем или иным явлением или раздражителем, тем более вы склонны предпочитать его или нечто подобное в будущем.





Все это работает и в интернете.



Скажем, все хорошо «знают», что в правой части страницы блога находится меню, или что на сайте онлайн-магазина должно быть представлено крупное и качественное изображение с заголовком, а также заметный в левой части страницы логотип компании.



Так что, зная о шаблонах и подсознательных ожиданиях своих клиентов, не стоит намеренно отклоняться от стандартов своей категории, иначе ваш сайт сразу же занесут в список менее привлекательных.



Ниже приведены изображения главных страниц нескольких сайтов, занимающихся продажами в интернете, обратите внимание на сходства!









Внимание! Бога ради, ни в коем случае не стоит трактовать мои слова как совет делать все точно так же, как другие. Будьте осторожны, иначе последствия могут быть пренеприятными.



Очень важно знать о стандартах дизайна в сфере вашей деятельности, но еще важнее убедиться, что следование этим канонам действительно способствует достижению успеха.



Многие дизайнеры совершают ошибки. Не проведя собственное предварительное исследование, вы тоже можете ошибиться. Например, многие интернет-магазины используют автоматические слайдеры и карусели изображений, но некоторые исследования показывают, что такие инструменты ухудшают посещаемость.



Что происходит, если ваш сайт отвечает ожиданиям пользователей? Реальные примеры



Выше приведены скриншоты главных страниц трех онлайн-магазинов, выполненных в полном соответствии со всеми стандартами. Даже если вы впервые оказались на одном из этих ресурсов, в вас проснется автоматическое уважением и доверие к ним.



Когнитивная плавность сайта сделает его удобным и знакомым для новых посетителей, им не придется ни в чем разбираться, они смогут сразу же перейти к тому, зачем пришли.



Если плавности нет, вы это сразу заметите. Ниже приведен пример онлайн-магазина галстуков skinnities.com, который до переоформления в 2012 году совсем не был похож на удобный ресурс для онлайн-покупок.



До:








После:








Главные изменения, способствовавшие успеху:

Типичное для своей категории расположение элементов и модулей сайта

Достаточное количество необходимых свободных зон в оформлении

Фокус на одном типе продукции, высококачественные изображения предлагаемых товаров



Здесь вы можете найти полную историю о преображении skinnities.com. Переоформление ресурса дало следующие результаты уже спустя 2,5 недели:







Само по себе переоформление, даже если оно качественное, не является чем-то новаторским. Оно просто помогает сайту лучше соответствовать своей категории — в данном случае дизайн ресурса можно назвать «открытым», незагроможденным, простым и интуитивно понятным.



Если сравнить старый сайт с новым, то становится очевидным, что именно этих простых изменений и не хватало для привлечения новых пользователей.





Обработка визуальной информации и замысловатый дизайн



Результаты совместных исследований специалистов Гарвардского, Мичиганского и университета Колорадо выявили математическую корреляцию между эстетическим наслаждением и различными демографическими группами — скажем, докторам философии не слишком-то нравится яркий дизайн — однако не помогли понять, что же является универсальным решением для привлечения всех групп пользователей.



Единственным абсолютным фактом стало то, что сложность сайтов отталкивает посетителей.







Почему простое проще понять



Успех более простого дизайна объясняется тем, что мозгу и глазам не приходится слишком трудиться над декодированием, обработкой и хранением поступающей информации.



На представленном ниже видео показано, как глаза передают информацию мозгу.

 



Грубо говоря, ваша сетчатка конвертирует полученную визуальную информацию в электрический импульс, который проходит через соответствующие фоторецепторы, помогающие мозгу распознавать цвета.



Поэтому, чем больше цветов и оттенков на странице, тем больше работы для глаз и тем больше информации для мозга.

Глаз получает визуальную информацию и преобразовывает ее в электрическую нервную активность мозга, который обрабатывает новые данные и помещает их «на хранение». Затем сохраненными сведениями могут пользоваться различные отделы мозга — память, восприятие, внимание и т.д.», — simplypsychology.com.



Каждый элемент несет в себе немного информации





Работая над оформлением сайта, критически важно уделять внимание всем элементам — шрифтам, цветам, логотипам. Каждый из них передает небольшую толику информации о бренде.



Если эти элементы не эффективны в должной мере, вебмастер начинает усложнять сайт — добавляет или копирует изображения — и сводит на нет первоначальную эстетическую целостность.



Оптимизация оформления страниц для более простой обработки визуальной информации — в частности, максимальное упрощение дизайна — заставляет стремиться к идеалу, который подразумевает наличие на сайте всего лишь нескольких главных элементов, с помощью которых клиент сможет совершать все необходимые операции.



Вообще, визуальная обработка информации — тема для отдельной статьи, а пока посмотрите на удачное переоформление логотипа MailChimp.



Когда MailChimp решились на смену дизайна лого, им не хотелось использовать шаблонные фразы в стиле «Мы работаем с электронной почтой с 2001 года, нам доверяет 3 миллиона пользователей, так что мы круче всех, бла-бла-бла».





Они сделали шрифт чуть строже, упростили сайт — скажем, в верхней части теперь написано лишь «лучше отправьте email» — и добавили еще более простую, чем прежде, анимацию, объясняющую, как пользоваться продуктом.



До:








После: 








Несмотря на то что эти нововведения являлись, по сути, лишь небольшой частью крупномасштабных изменений, результаты оказались впечатляющими — с момента дебюта нового логотипа и сайта в июне сервис привлек более миллиона новых пользователей.





Система памяти и «Святой Грааль» конверсии



К чему ведут все эти разговоры о простоте? К тому, что именно она определяет способ попадания информации в мозг.



Согласно результатам знаменитого исследования Джорджа Миллера из Принстонского университета, рабочая память взрослого человека способна удерживать 5-9 «кусочков» информации одновременно.



Рабочая память является участком мозга, ответственным за хранение и обработку данных в течение предельно малого срока — буквально нескольких секунд. Это позволяет фокусировать внимание, не отвлекаться и, что самое важное, принимать решения.






Таким образом, простой сайт как раз и дает эти 5-9 кусочков в виде описаний продуктов, цен, предложений и подобных элементов. Рабочая память в активном режиме заставляет человека принимать решение как можно быстрее, на месте, то есть в данном случае — покупать.



Отклонение рождает отторжение



Когда вы отклоняетесь от ожиданий пользователя — слишком высокая цена, отключенная или негармоничная цветовая схема, «глюки» при загрузке страниц — его рабочая память начинает обрабатывать не информацию, представленную на вашем ресурсе, а все эти перечисленные выше минусы.





Дело в том, что рабочая память постоянно посылает сигналы долговременной памяти — так мозг пытается понять, как реагировать на новую информацию. Если от долговременной памяти нет никакой отдачи, разум вынужден смириться и направить свою рабочую память на что-то другое.



Именно поэтому жизненно важно выяснить степень, в которой средний посетитель подвержен внешнему воздействию — не только со стороны вашего ресурса, но и со стороны любого сайта вообще. Это поможет «взломать» его рабочую память с помощью правильного дизайна.



Блоги, которые читают пользователи, магазины, где они делают покупки, их браузер, возраст, пол и даже географическое положение способны повлиять на их ощущения от первого посещения вашего сайта.



Заключение



Если пользователь не может положиться на предыдущий опыт, хранящийся в долговременной памяти, он не сможет оценить новаторства ресурса. Посетители будут недоумевать, почему все находится не там, где вроде бы должно находиться, а это, знаете ли, вряд ли поспособствует увеличению продаж вашего сайта.



Бонус: 7 советов для упрощения сайта



1. Исследуете свою целевую аудиторию, узнайте, на какие страницы заходят пользователи. Ищите реальные примеры (кейсы) переоформления сайтов, проанализируйте, насколько успешны они были.

2. Объедините новую информацию во что-то общее, чтобы использовать ее на своем сайте.

3. Следуйте правилам когнитивной плавности, помещайте элементы сайта туда, где пользователи привыкли их видеть.

4. Рассчитывайте на то, что цвета, логотип и шрифт будут четко и ненавязчиво сообщать пользователю информацию о вашем ресурсе. Не нужно добавлять рекламные тексты или дополнительные изображения, если это не имеет непосредственной связи с тем, что нужно посетителю.

5. Придерживайтесь максимальной простоты — одно большое изображение лучше множества маленьких, один столбец лучше трех — оставляйте как можно больше незанятого, свободного места.

6. Не ленитесь проверять и перепроверять свой сайт на соответствие ожиданиям пользователей в плане цен, дизайна, скорости работы и т.д.

7. Помните, что «типичность» вовсе не означает, что ваш ресурс должен быть безыскусной копией, повторяющей безликие шаблоны. Не стоит стараться сделать свой сайт каким-то произведением искусства, просто постарайтесь привнести в него все самое лучшее, что имеется в других ресурсах в данной категории.



Поверьте, ваши пользователи будут вам благодарны!

По материалам http://conversionxl.com




Seo новости одной строкой

Поисковые системы Рунета. Итоги 2013 года (Обзоры)



Начало года — отличное время для подведения итогов. Поэтому предлагаем вспомнить главные события в мире поисковых систем, которые радовали или волновали вебмастеров и SEO-специалистов в течение 2013 года.

Яндекс



На поисковом рынке России Яндекс весь год по-прежнему занимал бОльшую долю. В течение года она подверглась несерьезным колебаниям и в четвертом квартале 2013 г. составляла в среднем 62% (по данным LiveInternet).







Нововведения в поиске

В 2013 году Яндекс продолжил развивать тему персонализации и социального поиска. В мае поисковик представил новую платформу Дублин. На ее базе был запущен новый персональный поиск, который учитывает сиюминутные запросы пользователя, возникающие и гаснущие в течение дня.

Другое важное событие, произошедшее в мае — анонсирование совершенно новой платформы Острова. Главным ее отличием будет возможность не только быстро находить ответы, но и решать задачи/совершать транзакции прямо на странице поисковой выдачи с помощью интерактивной формы в сниппете сайта.

В июле бета-версия Островов стала доступна всем пользователям. По ссылке beta.yandex.ru каждый мог оценить новый «островной» интерфейс в поиске, а также попробовать создать свой собственный остров.


На сегодняшний день порядка 200 островов уже находятся в бете. И еще около 500 ожидают модерацию. Тем не менее, в 2013 году вебмастера и SEO-специалисты так и не дождались выхода островов Яндекса из бета-версии.

Осенью Яндекс анонсировал новую технологическую платформу «Атом», позволяющую сайтам адаптироваться под интересы каждого конкретного пользователя. С ее помощью вебмастера смогут создавать сервисы, которые будут предлагать посетителю информацию, отвечающую именно его запросам и желаниям.

Что касается алгоритмических обновлений, то в ноябре многие сайты пострадали от запуска АГС-40, направленного на ограничение присутствия в выдаче некачественных сайтов, ориентированных в первую очередь на продажу ссылок.

И уже по традиции, под конец года Яндекс сделал важное заявление, которым шокировал SEO-сообщество. С 2014 года поисковик перестанет учитывать ссылки в ранжировании по коммерческим запросам. Но поначалу новый алгоритм будет действовать только для Москвы и Московской области и затрагивать лишь коммерческие запросы, так как именно они содержат больше всего ссылочного спама.

Инструменты для вебмастеров

В API Яндекс. Вебмастера появился инструмент «Оригинальные тексты», который помогает решить проблему плагиата. С его помощью владелец сайта может до публикации оригинального текста сообщить Яндексу, что этот контент принадлежит ему.

С 16 июля изменились правила расчёта лимитов при использовании сервиса Яндекс.XML. Теперь количество запросов зависит только от качества сайтов, подтверждённых пользователем в сервисе Яндекс.Вебмастер.

В Яндекс.Метрике стала доступна специальная группа отчетов по островам, где каждый желающий может получить все данные о том, как пользователи работают с островом.




Google

Поисковая доля Google в России за год практически не изменялась и составила 26,5% в декабре 2013 года. Напомним, что в аналогичном периоде 2012 года эта цифра, по данным LiveInternet, составляла 26,6%.

С 31 января 2013 года новым генеральным директором Google Россия стала Юлия Соловьева, отвечающая за стратегическое развитие компании на одном из крупнейших европейских интернет-рынков.

Изменения в поиске

Весь год Google продолжал борьбу со ссылочным спамом. Новая волна мер была направлена не только против отдельных сайтов покупающих и продающих ссылки. Google объявил войну ссылочным биржам. Многие сайты, закупающие ссылки на крупных биржах, в том числе популярных российских, потеряли свои позиции, либо вообще были заблокированы.

Более того, Google призвал вебмастеров жаловаться на спамные сайты, которые Пингвин случайно пропустил в выдачу, создав для этого специальную форму.

Мэтт Каттс, бессменный инженер Google по борьбе с поисковым спамом, неустанно призывал вебмастеров отказываться от «плохих ссылок», а также делился планами и результатами проделанной компанией работы в отношении борьбы с платными ссылками, биржами ссылок и сайтами с низкокачественным контентом.

Анонсы апдейтов Google Panda до версии 24 (22 января 2013 года) и до 25 версии (15 марта 2013 года) стали заключительными в привычном понимании. Google окончательно интегрировал алгоритм Панда (предназначенный для борьбы с низкокачественным контентом) в общий алгоритм ранжирования.




23 мая Google запустил обещанное значительное обновление алгоритма Penguin 2.0, который затронул 2,3% запросов на разных языках. Причем действует Пингвин для разных языков по-разному — чем больше спама, тем сильнее алгоритм повлияет на выдачу.

В начале июня Google запустил новый алгоритм, направленный против «спамных запросов», PayDay Loan. Это принципиально новая система анализа ссылок нацелена на удаление из выдачи заспамленных результатов по таким запросам, как [кредитование], [краткосрочные займы], [порно] и т.д.

В сентябре Google продолжил расширять свой «зоопарк». 27 сентября поисковик представил новый алгоритм Hummingbird (Колибри), главные характеристики которого — быстрота и точность. Hummingbird пришел на смену основного алгоритма Google Caffeine и затрагивает 90% запросов. Алгоритм направлен на работу со сложными запросами — он учится воспринимать вопросы не как отдельные слова, а как единую фразу, и отвечать на них соответствующим образом.

4 октября вебмастеров ждало новое обновление алгоритма Пингвин версии 2.1, который направлен на агрессивное понижение сайтов, качество которых не соответствует предъявляемым требованиям Google к ресурсам.

А в ноябре у Google появилась новая санкция под названием«Несоответствие изображения» (Image Mismatch). Ручное наказание накладывается на сайт, если картинка с него не соответствует тому, что индексирует Google и отображает в результатах поиска.

Что касается изменений в ранжировании мобильных сайтов, то Google объявил, что будет понижать в мобильной выдаче сайты с низкой скоростью загрузки.

Инструменты для вебмастеров

Google позволил передавать роботу больше информации через инструмент Маркер для вебмастеров. В инструменте добавлена поддержка шести дополнительных типов данных, о которых можно сообщить поисковому роботу (статьи, сведения о компании с физическим адресом, кинофильмы, товары, программы, телесериалы, сведения о мероприятиях).

Кроме того, Google пообещал показывать больше примеров так называемых «плохих ссылок» в уведомлениях для вебмастеров, которые подали запрос на пересмотр сайта после наказания за вебспам. Примеры могут быть не только в уведомлениях, но и в Google Webmaster Tools.

В декабре Google объявил о переходе на новую версию Google API для верификации сайта. Старый метод верификации через API прекращает работать с 31 марта 2014 года. Среди преимуществ нового API — использование тех же библиотек клиента, которые используются в большинстве других API Google, что упрощает интеграцию с другими приложениями и сервисами.

Mail.ru

Mail.ru весь год работал над развитием и популяризацией собственного поиска. Однако на поисковой доле это пока сказалось несильно. В апреле и июле поисковая доля Mail.ru увеличивалась до 8,8%, однако, затем эта цифра постепенно вернулась к прошлогодним показателям и к концу года составляла 8,6%.




Изменения в поиске

Главным событием этого года для Mail.ru стал полноценный запуск собственного поиска. 1 июля 2013 года команда Mail.ru перешла на собственный движок и теперь обрабатывает все запросы самостоятельно. Пользователи отреагировали на данное нововведение положительно, что усилило позицию поисковика в Рунете.

В начале года команда Поиска@Mail.Ru запустила поиск людей по социальным сетям (Одноклассники, ВКонтакте, Мой Мир, Мой Круг. Крупнейшие в мире соцсети: Facebook и Google+ — даже несмотря на родство go.mail.ru с Google, в список не вошли).

Кроме того, в выдачу по запросам, содержащим конкретный адрес, добавлен блок Карт@Mail.Ru.

Витальные сайты и другие максимально релевантные результаты в SERP снабжены быстрыми ссылками.

В октябре для быстрого перехода на популярные страницы сайта Mail.ru добавил быстроссылки в выдачу к первым трем результатам поиска.

Инструменты для вебмастеров

На конференции в Казани руководитель разработки поиска Mail.ru Андрей Калинин рассказал, что поисковик готов помогать вебмастерам и SEO-специалистам, желающим оптимизировать сайт под Mail.ru.

К тому же поисковая система не скрывает поведенческие факторы, на которых основано ранжирование: это Поведенческий индекс качества (ПИК), средняя привлекательность документа (СПД, отражает соответствие сниппета ожиданиям пользователя по конкретному запросу) и средняя удовлетворенность пользователей (СУП).

В кабинете вебмастера, который компания запустила еще в ноябре 2012 года есть данные об индексации, показывающие, сколько страниц робот выкачал с вашего сайта и сколько проиндексировал.

По требованию пользователей может быть произведена выгрузка всех данных и открыт доступ к их скачиванию. В течение суток всем станет доступна информация о страницах, ссылках, запросах, поведенческая информация. Сделано это для того, чтобы помочь сайтам совершенствоваться, ведь при правильном использовании этих данных они действительно становятся лучше.

Seo новости одной строкой

eTarget -2014. Интернет-маркетинг = технологии + KPI (События)

27-28 марта 2014 года в Москве состоится десятая конференция eTarget‑2014, посвященная трендам и технологиям интернет-маркетинга и управления аудиторией в Интернете.



Конференция пройдёт в центре Digital October, который зарекомендовал себя как удобная и высокотехнологичная площадка с живой атмосферой общения. Директора по маркетингу, менеджеры по рекламе, владельцы бизнеса, руководители интернет-проектов, бренд-менеджеры и представители рекламных агентств и систем рекламы смогут вместе обсудить актуальные проблемы продвижения бизнеса в Интернете.



В программе eTarget-2014 запланированы выступления более 60 опытных экспертов, круглые столы и панельные дискуссии, а также более глубокий разбор кейсов с изучением альтернативных решений типовых бизнес-задач клиентов.



Из выступлений экспертов посетители конференции узнают:



как правильно определить качественные показатели для оценки эффективности каналов продвижения в интернет-маркетинге;

почему стоит вкладываться в веб-аналитику, и какие измеримые результаты это даёт бизнесу;

как правильно писать ТЗ на креатив и какие креативные механики применять в digital, чтобы успешно продвигать бренд;

как выстроить взаимодействие с аудиторией, чтобы стабильно привлекать всё новых пользователей мобильного приложения и удерживать старых;

как правильно скорректировать бюджет на SEO и стратегию поискового маркетинга ввиду скрытия поисковых запросов и отказа от ссылок при ранжировании;

как персонализировать почтовую рассылку, чтобы она не выглядела как спам, а приводила к совершению конверсии.





Незадолго до открытия регистрации организационный комитет провёл встречу с профессиональной аудиторией из числа активных участников предыдущих конференций eTarget. По итогам плодотворной дискуссии принято решение усилить программу за счёт большего числа глубоких разборов кейсов с обратной связью и практикумов по решению реальных задач.



По результатам опроса слушателей предыдущей конференции самыми интересными на eTarget-2013 были названы доклады Ильи Сидорова (Google) и Сергея Гусева (RealWeb), Романа Шугалея («Ашманов и партнёры»), Евгений Куршева («Яндекс»), Евгения Доронина (Ренессанс Кредит) и Дмитрия Сатина.



На сайте eTarget.ru опубликованы файлы презентаций за все годы проведения конференции — посмотрев их, любой желающий может получить ещё более полное представление о мероприятии.



До 31 января 2014 года стоимость участия в конференции eTarget составляет 18 000 рублей. С 1 февраля января стоимость участия возрастёт. Регистрация открыта по адресу http://www.etarget.ru/reg. Подробная информация о мероприятии, а также предварительная программа доступны на сайте www.etarget.ru


Seo новости одной строкой

Как повысить процент конверсии в 2,3 раза (convers)



Финальный отчет по работе с сайтом «Кабельные Системы» в рамках проекта «Битва за конверсию» представляет команда компании «Реаспект».



Работа с проектом «Кабельные Системы» затянулась, так как клиент решил вносить все правки самостоятельно. Поскольку в рамках «Битвы за конверсию» мы проводили все работы бесплатно, наша основная задача была в следующем — добиться максимального результата при минимальных вложениях.

На этапе старта сайт Kabel-S показывал 2,3% конверсии в лиды с разных форм.

Первая идея, которую мы предложили реализовать — создать целевую страницу, повести на него контекстный трафик и за счет доли высоко-конвертируемого трафика получить прирост общего процента конверсии. Но эта идея была неудачной. Контекстный трафик у клиента расходится по конкретным карточкам товаров, а таких наименований более 1000. Переделывать ради теста подобную хорошую рекламную кампанию показалось нам нелепой идеей.

Было принято решение работать с шаблонами каталога и карточек товаров. Если на них уже идет качественный контекстный трафик, четко сегментированный по типам кабеля и сечениям, то нам остается только привести страницы в более конверсионный вид, и задача будет решена. Так мы и поступили.

В ходе анализа мы вывили большое количество гипотез. Они описаны в одном из обзоров «Битвы за конверсию». Эти гипотезы мы и передали клиенту на внедрение. С нашей стороны никаких производственных вопросов не решалось.

На выходе мы получили 6 новых шаблонов для проведения А/В тестов. Рассмотрим дизайн-макеты.

На трех шаблонах был исключен бесполезный элемент первого скролла — слайдер. Без него первый скролл стал выглядеть существенно более функционально.



Первый шаблон показывал посетителю сразу после номенклатуры сечений преимущества от работы с компанией «Кабельные Системы» и «Отзывы».



Второй шаблон в аналогичном блоке показывал принципиальные отличия от конкурентов.



Третий шаблон был копией второго, но с дополнительными призывами к действию. Его показывать смысла нет.

Четвертый шаблон коснулся карточки товаров. До начала контентной области и сразу в конце мы разместили две простые формы заказа консультации, чтобы получить лид и совершить продажу по телефону. Аналогичная форма располагалась внизу контентной области.





Пятый и шестой шаблоны были посвящены корзине. На пятом шаблоне мы сильно видоизменили корзину, убрали все лишнее, упросили и немного расширили форму заказа.



На шестом шаблоне мы дополнительно модифицировали блок с заказом товарных позиций и упростили оформление заявки.



Как вы видите, первые три гипотезы завязаны на идее статусности компании, повышения доверия к ней, стимулирования через эмоции, а также отказ от лишней информации. На четвертом шаблоне мы изучаем воздействие на аудиторию дополнительных призывов к действию и простых форм лидогенерации. А пятый и шестой шаблоны направлены на повышение заполняемости корзины и увеличение объема покупки.

С такими шаблонами, исследующими различные объекты, мы подошли к А/В тестам. Настройки исследования были сложными для данного эксперимента, так как нам предстояло изучить матрицу из большого количества комбинаций. Для ускорения и упрощения процесса часть исследований проводилось в режиме «А/В», часть в режиме полного внедрения экспериментального шаблона на сайт.



Страницы категории



Срок исследования — 1 неделя. Около 2000 посещений.

Страницы карточки товара

Срок исследования — 1 неделя. Около 3700 посещений.



Отдельные исследования для корзины

Срок исследования — 1,5 недели. Около 4000 посещений.

Собираем сводную таблицу по всем экспериментам и видим следующее.



Наибольший эффект мы получили со стандартным каталогом, карточкой по Шаблону 4 и корзиной по Шаблону 6.



На этом приросте в 5,32% конверсии против исходных в 2,3% конверсии мы завершаем работу.

Однако предельно очевидно, что надо провести цикл мультивариантных тестов, создав матрицу из различных сочетаний шаблонов на разных типах страниц.

Этот кейс являлся отличной иллюстрацией к пословице «Русские долго запрягают, но быстро едут». Мы очень долго обсуждали разные тонкости, готовили гипотезы, согласовывали их, рисовали ТЗ и их внедряли, но зато за месяц успели все оттестировать. Работа над этим проектом была очень интересной из-за большого потока одновременных тестов и их правильной координации. На этом бесплатном проекте мы получили отличный опыт, а клиент получил, во-первых, 2,3-кратный прирост процента конверсии, а во-вторых — площадку для дальнейшей работы!  
Системы управления сайтом (CMS)

Админка

Чистая установка никаких ошибок, админка долго грузит и открывается пустая страница WTF? второй раз поставил тоже самое, последняя версия с офф.сайта и локальный openserver.
Системы управления сайтом (CMS)

Псевдоним+TransAlias при программном созднании документов

При программном добавлении документов (форма заполняется пользователями, создается новый документ). Не работает TransAlias. Т.е. урл страницы — его id, а не перевод заголовка. Как проще решить этот вопрос? Спасибо.
Системы управления сайтом (CMS)

Создание ресурсов вне таблицы site_content

Возможно ли штатными средствами создавать ресурсы с обычными tv, использованием mm ВНЕ таблицы sitecontent (для решения проблемы с кешем при большом количистве ресурсов)? Или может уже гдето были решения подобного вопроса?
Системы управления сайтом (CMS)

Разработка сниппета MODX Revolution

Необходимо написать сниппет викторины для MODX Revolution. Планируется сделать следующее: есть сниппет/пакет для ведения викторины. Есть несколько вопросов, у которых есть как одиночные, так и множественные варианты ответов. Викторина длится месяц (это неважно, ибо могу и вручную останавливать и…
Системы управления сайтом (CMS)

Онлайн оплата liqpay

Задача
На страничке оформления заказа, выбрать способ оплаты.
Если выбран способ «оплата при получении» — все нормально и так работает(имейл идёт на почту и в базе есть заказ).
Если выбран liqpay — попадаем на страничку оплаты, делаем оплату, и возвращаемся назад в магазин+уходит письмо о заказе…